Assista a entrevista do Vladimir Valladares, diretor da V2 Consulting, para a TV Call Center. No programa, Vladimir aborda o atual cenário das empresas de atendimento ao cliente e a qualidade dos call centers nas organizações.
O programa TV Call Center, apresentado por Kendi Sakamoto, é focado em tecnologia e recursos humanos voltado para os serviços de atendimento ao cliente.
